Comment nous collectons, utilisons et protégeons les données des utilisateurs de Collabz.
Pour alimenter les fonctionnalités de l'application Collabz, nous devons traiter des informations vous concernant. Les types d'informations que nous recueillons dépendent de la manière dont vous utilisez la plateforme. Il est possible d'accéder aux informations que nous recueillons afin de comprendre comment ces dernières sont utilisées en consultant les paramètres de Collabz.
La politique de données décrit la manière dont les informations sont traitées pour le bon fonctionnement de Collabz. Vous trouverez des outils et des informations supplémentaires dans les paramètres de l'application Collabz.
Informations et contenus que vous fournissez.
Nous recueillons les informations que vous nous communiquez dès lors que vous créez un compte sur Collabz : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse mail. D'autres informations peuvent également être enregistrées par Collabz lors des inscriptions. Lors de l'utilisation des fonctionnalités de la plateforme ou bien lors de la création ou publication de contenu, des informations peuvent être collectées comme une géolocalisation, un lieu, une photo, une vidéo, la date de création du fichier ou même l'ensemble des communications avec d'autres membres de l'application.
Réseaux et connexions.
Nous recueillons l'ensemble des informations sur les personnes, les comptes, les hashtags et les groupes avec lesquels vous êtes en contact, ainsi que la manière dont vous interagissez avec eux sur nos fonctionnalités et de manière plus générale sur votre manière d'utiliser la plateforme Collabz.
Votre utilisation.
Nous recueillons des informations concernant la manière dont vous utilisez Collabz : les types de contenu que vous produisez et que vous consultez ou avec lesquels vous interagissez, les fonctionnalités que vous utilisez, de manière générale les actions que vous réalisez, les personnes ou les comptes avec lesquels vous interagissez. Dans le but de mieux comprendre nos utilisateurs, nous recueillons des informations sur vos heures d'utilisation, la fréquence et la durée de vos activités sur Collabz. Par exemple, nous pointons vos heures d'utilisation de l'application et donc nous connaissons la dernière fois où vous avez utilisé notre application, ainsi que le contenu que vous avez consulté.
Informations à propos des transactions réalisées sur nos produits.
Si vous utilisez Collabz pour effectuer des achats ou toute autre transaction financière (par exemple, lorsque vous effectuez un achat d'une prestation auprès d'un photographe professionnel ou lorsque vous faites un don), nous recueillons des données concernant toutes les transactions financières qui ont lieu sur la plateforme. Ceci comprend vos informations de paiement, comme les informations de votre carte de crédit, d'autres informations de compte et d'authentification, ainsi que des données de facturation et de la prestation, et vos coordonnées.
Lors de l'utilisation de notre plateforme, d'autres membres peuvent nous transmettre des informations vous concernant. Cela peut se produire lorsque les autres membres de l'application partagent, commentent ou interagissent avec une photo de vous, vous envoient un message ou interagissent avec vos coordonnées. Nous recevons et nous analysons toutes les informations vous concernant qui sont communiquées par les autres utilisateurs.
Collabz étant une application mobile, nous recueillons des informations depuis et concernant les téléphones et les autres appareils connectés au web susceptibles d'utiliser l'application Collabz. Nous combinons ces informations sur les différents appareils que vous utilisez. Par exemple, nous utilisons les informations recueillies concernant votre utilisation de Collabz sur votre téléphone afin de mieux personnaliser le contenu (notamment les publicités) ou d'évaluer si vous avez effectué sur un autre appareil une action en réaction à une publicité que nous vous avions montrée sur votre téléphone.
Les informations que nous obtenons depuis ces appareils comprennent :
Les informations qui sont à notre disposition dépendent des choix que vous effectuez et des autorisations que vous accordez à notre plateforme. Ces informations sont analysées dans le but de vous fournir dans les meilleures conditions l'application Collabz. Nous utilisons toutes les données énoncées dans le but de personnaliser le contenu et les fonctionnalités de l'application et de pouvoir par la suite vous faire des suggestions pertinentes et en lien avec le contenu que vous consommez.
Utilisation des informations sur Collabz.
Toutes les informations collectées ont pour but de vous fournir une expérience personnalisée et optimale de la plateforme Collabz, comme un feed avec du contenu similaire à celui que vous aimez. Les différentes informations concernant vos appareils nous permettent de vous fournir l'application sous la forme la plus fonctionnelle pour le système d'exploitation que vous utilisez.
Publicité.
Nous utilisons les informations vous concernant à notre disposition (vos photos préférées, vos profils préférés, vos évènements préférés et vos lieux préférés) pour sélectionner et personnaliser les publicités, les offres et les autres contenus sponsorisés que nous vous montrons.
Informations géographiques.
Les données géographiques nous permettent d'utiliser des informations telles que votre position actuelle, votre lieu de résidence, les endroits que vous fréquentez, les entreprises, monuments et personnes à proximité pour personnaliser l'utilisation de certaines fonctionnalités comme la géolocalisation de créatifs, et améliorer la plateforme Collabz, notamment les évènements et les publicités. Toutes les informations géographiques peuvent provenir de la géolocalisation de votre appareil (que vous devez nous autoriser à recueillir), des adresses IP et des informations concernant l'utilisation de la plateforme Collabz comme les profils que vous sélectionnez pour des collaborations ou les évènements auxquels vous participez.
Recherche et développement.
Nous utilisons les informations à notre disposition pour développer, tester et améliorer nos produits, notamment en réalisant des sondages et des recherches, et en testant et dépannant les nouveaux produits et fonctionnalités.
Toutes les informations concernant les personnes nous permettent de vérifier les comptes et les activités pour pouvoir lutter de manière efficace contre les comportements néfastes voire dangereux, pour détecter et prévenir d'un contenu qui ne répond pas aux conditions générales d'utilisation. Ces informations peuvent aussi nous permettre de détecter si une personne a besoin d'aide.
Nous utilisons les données à notre disposition pour communiquer avec vous, pour vous proposer des communications commerciales, vous parler de l'évolution de la plateforme Collabz et de la création d'un nouveau produit, vous faire part d'un changement ou d'une modification de nos conditions d'utilisation. Nous utilisons aussi ces informations pour pouvoir vous répondre en cas de problème ou en cas de contact avec nous.
Les informations telles que votre position actuelle, vos lieux, vos collaborations et vos photos sont accessibles à tous les membres de la plateforme. Certaines informations ne seront pas accessibles et seront conservées par nos soins dans le but de rendre l'application fonctionnelle. Faites soigneusement attention avec qui vous collaborez car ces personnes pourront partager du contenu vous concernant sur notre plateforme et en dehors de celle-ci. Toutefois si ce que d'autres membres ont partagé vous concernant vous dérange ou peut vous être nuisible, vous pouvez toujours signaler ce contenu. Les informations concernant vos localisations sont connues dès lors que cette fonctionnalité est activée sur votre téléphone. Les autres membres peuvent donc connaître votre position par rapport à la leur.
Collabz étant une création française, la juridiction française est légitimement choisie pour régir nos conditions générales d'utilisation et pour la résolution des litiges.
Nous pouvons être en mesure de communiquer vos informations avec des organismes de réglementation ou aux autorités judiciaires afin de répondre à une demande légale en admettant de bonne foi que cela est nécessaire. Lorsque nous avons des raisons de croire en toute bonne foi que la communication de données est nécessaire pour détecter et empêcher certains comportements dangereux, nous pouvons être amenés à communiquer si des membres utilisent notre plateforme de manière illégale ou dangereuse, ou pour tout simplement protéger nos intérêts, nos droits et notre plateforme. Pour éviter de potentiels dommages et par mesure de précaution, nous conservons les comptes désactivés suite à une violation de nos conditions afin de pouvoir éviter le retour d'un comportement néfaste qui avait déjà causé préjudice à l'un de nos membres.
Nous tenons à ce que nos membres restent informés de toutes modifications de nos conditions d'utilisation ou de notre politique de confidentialité.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant à app.collabz@gmail.com.
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées par Collabz, ainsi qu'une copie de ces données. Vous pouvez à tout moment consulter les principales données vous concernant directement dans l'application (profil, posts, événements, paramètres).
Vous pouvez modifier à tout moment vos informations personnelles depuis votre profil dans l'application Collabz (nom, prénom, bio, avatar, etc.).
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte à tout moment depuis l'application via Paramètres → Compte → Supprimer mon compte. Cette action est irréversible : votre profil, vos posts, vos messages, vos événements, vos groupes, vos relations (followers, blocages) et toutes les données associées sont supprimés sous 30 jours. Une procédure complète est disponible sur la page supprimer mon compte.
Certaines données peuvent être conservées au-delà pour des raisons légales (logs de connexion conservés 1 an pour la prévention de la fraude conformément à l'article 6 LCEN), mais ne sont plus liées à votre identité.
Vous avez le droit de récupérer une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible par machine (JSON). Pour exercer ce droit, contactez-nous à app.collabz@gmail.com ou utilisez la fonction d'export depuis Paramètres → Confidentialité → Exporter mes données (lorsque cette fonction est disponible dans votre version de l'application).
L'export contient : votre profil complet, vos posts publiés, vos événements créés et joints, vos memories et highlights, vos groupes, vos messages, vos relations sociales, vos préférences et paramètres. Vous recevrez un lien de téléchargement par email, valable 7 jours.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection. Pour cela :
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions (contestation de l'exactitude, traitement illicite, conservation pour exercice de droits en justice). Contactez-nous à app.collabz@gmail.com pour toute demande.
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation : www.cnil.fr, ou par courrier au 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
Collabz est une application mobile native qui n'utilise pas de cookies de tracking tiers. Les seules technologies de stockage utilisées sont :
Le site web de présentation collabz-app.com utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (pas de tracking, pas de publicité tierce). Conformément aux délibérations CNIL, ces cookies sont exemptés de consentement explicite.
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction :
Si une violation de données personnelles devait survenir et présenter un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer ainsi que la CNIL dans les 72 heures, conformément à l'article 33 RGPD.
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits RGPD, vous pouvez nous contacter à app.collabz@gmail.com.
Pour toute demande d'information, vous pouvez nous contacter par e-mail à app.collabz@gmail.com ou en message privé sur Instagram @collabz_app.